นโยบายการคืนสินค้า

อัปเดตล่าสุด 29 ตุลาคม 2569

ไม่พอใจสินค้า คืนได้ง่ายๆ ภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า

ระยะเวลาคืนสินค้า

แจ้งคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เงื่อนไขสินค้า

• สินค้ายังไม่ผ่านการใช้งานหรือซัก
• ป้ายและบรรจุภัณฑ์ครบ
• มีหลักฐานการสั่งซื้อ

สินค้าที่ไม่รับคืน

• ชุดชั้นในและชุดว่ายน้ำ
• สินค้าที่ระบุว่า "Final Sale"
• บัตรของขวัญ

ขั้นตอนการคืนสินค้า

• ไปที่ "คำสั่งซื้อล่าสุด" แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการคืน
• เลือกเหตุผลและวิธีส่งคืน
• แพ็กสินค้าแล้วนำส่งภายใน 7 วัน

การคืนเงิน

เมื่อเราตรวจรับสินค้าแล้ว จะคืนเงินเข้าช่องทางเดิมภายใน 7–14 วันทำการ ส่วนที่ชำระด้วย Bubo Coins จะคืนเป็น Bubo Coins

ค่าส่งคืน

คืนสินค้าครั้งแรกของแต่ละคำสั่งซื้อส่งคืนฟรี หากเปลี่ยนใจหลังจากนั้น อาจมีค่าส่งคืนตามอัตราของบริษัทขนส่ง

สินค้าชำรุดหรือส่งผิด

แจ้งเราภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมรูปถ่าย เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย